Avec une stomie, vous avez le
droit légal d'accéder
aux toilettes. Maintenant.

L'ADA classe votre stomie parmi les handicaps protégés

L'Americans with Disabilities Act (ADA), adopté en 1990, est la pierre angulaire des droits des personnes handicapées aux États-Unis. Selon les United Ostomy Associations of America (UOAA), une stomie est considérée comme une déficience physique qui affecte une activité essentielle de la vie — en l'occurrence l'élimination des déchets corporels — et nécessite un dispositif prothétique (la poche de stomie) pour remplacer la fonction d'une partie du corps.

En vertu du Titre II de l'ADA, les établissements des administrations des États et des collectivités locales doivent rendre leurs programmes, services et activités — y compris les toilettes — accessibles aux personnes handicapées. En vertu du Titre III, les entreprises privées ouvertes au public (restaurants, centres commerciaux, hôtels, aéroports, stades et salles de spectacle) doivent offrir un accès égal aux installations accessibles.

• 01
  Les lieux publics dotés de toilettes accessibles ne peuvent pas vous en refuser l'accès — un tel refus constitue une discrimination fondée sur le handicap en vertu du 42 U.S.C. § 12182.
• 02
  Les employeurs de 15 salariés ou plus doivent fournir des aménagements raisonnables, notamment l'accès à des toilettes accessibles et des temps de pause suffisants, en vertu du Titre I · ADA.
• 03
  Les agents fédéraux et les prestataires de l'État fédéral sont protégés par la Section 504 · Rehabilitation Act 1973 — dont la portée est plus large que celle de l'ADA pour les lieux de travail fédéraux.
• 04
  Selon les normes d'accessibilité de l'ADA (ADASAD), tout établissement proposant des toilettes doit disposer d'au moins une cabine accessible aux fauteuils roulants — qui est aussi l'espace prévu pour les personnes stomisées ayant besoin d'intimité et de place pour s'occuper de leur poche.
• 05
  La plupart des États américains disposent de lois supplémentaires sur le handicap au niveau de l'État qui peuvent s'appliquer aux petits employeurs non couverts par les dispositions fédérales de l'ADA.

Plus ancien que l'ADA — et toujours là pour vous protéger

La Section 504 du Rehabilitation Act est antérieure de 17 ans à l'ADA et s'applique spécifiquement aux agences fédérales, aux prestataires fédéraux et à toute entité bénéficiant de financements fédéraux — y compris les écoles, les hôpitaux et les universités. Pour les personnes stomisées dans ces environnements, la Section 504 impose la mise en place d'aménagements raisonnables, notamment l'accès aux toilettes.

Cette loi est particulièrement pertinente pour les élèves et étudiants stomisés d'établissements financés par l'État fédéral, les patients stomisés d'hôpitaux financés par l'État fédéral ou les salariés stomisés de prestataires de l'État. En vertu de la Section 504, une stomie est reconnue car elle limite considérablement la fonction corporelle majeure que constitue l'élimination intestinale ou urinaire.

Ally's Law : le droit d'utiliser les toilettes du personnel en cas d'urgence médicale

Le Restroom Access Act, plus connu sous l'appellation Ally's Law, est né d'un incident réel : une adolescente atteinte d'une maladie inflammatoire chronique de l'intestin (MICI) s'est vu refuser l'accès aux toilettes d'un magasin dans l'Illinois et s'est souillée en public. Son combat — et celui de sa mère — a déclenché un mouvement national. La loi porte son nom en son honneur.

Là où elle a été adoptée, la loi oblige les commerces de détail et autres établissements commerciaux à permettre aux clients atteints d'une pathologie médicale attestée — y compris une stomie — d'utiliser leurs toilettes réservées au personnel lorsqu'il n'y a pas de toilettes publiques disponibles et que le besoin est urgent. Les commerces qui refusent peuvent être sanctionnés d'une amende.

• 01
  Actuellement adoptée dans au moins 18 États américains, dont l'Illinois, le Michigan, le Texas, le Colorado, le Connecticut et le Kentucky — et d'autres États présentent activement des propositions de loi.
• 02
  Pour invoquer la loi, le client doit présenter un justificatif de sa pathologie — comme une attestation signée par un médecin ou une carte d'accès pour personne stomisée — à la demande du commerce.
• 03
  Le commerce n'est pas tenu de modifier les toilettes — seulement de donner accès aux toilettes existantes du personnel lorsque le besoin médical est démontré.
• 04
  Les commerces qui refusent l'accès là où la loi s'applique s'exposent à une amende civile. Le montant exact de la sanction varie selon les États.
• 05
  L'UOAA met à disposition des outils de mobilisation citoyenne — notamment des modèles de texte de loi et les coordonnées des élus — pour aider les personnes stomisées à faire adopter la loi dans les États restants, sur ostomy.org/restroom-access-act-2.

Ally's Law : le droit d'utiliser les toilettes du personnel

Le Restroom Access Act — communément appelé Ally's Law — est né de l'expérience d'une adolescente atteinte d'une MICI qui s'est vu refuser l'accès aux toilettes d'un magasin dans l'Illinois et s'est ensuite souillée. Baptisée en son honneur, la loi a depuis été adoptée dans au moins 18 États américains et oblige les commerces de détail à permettre aux clients atteints de certaines pathologies médicales attestées — dont la stomie et les MICI — d'utiliser les toilettes du personnel lorsqu'il n'y a pas de toilettes publiques disponibles.

Dans les États où l'Ally's Law s'applique, présenter votre carte d'accès SIIL pour personnes stomisées ou une carte de communication pour l'accès aux toilettes de l'UOAA (Restroom Access Communication Card) constitue le justificatif exigé par la loi. Les commerces qui refusent s'exposent à une amende prévue par la loi. Dans les États où la loi n'a pas encore été adoptée, l'UOAA et la Crohn's & Colitis Foundation soutiennent activement les initiatives citoyennes visant à faire présenter un projet de loi — et vous pouvez vous impliquer en contactant votre représentant au parlement de votre État.

• 01
  Au moins 18 États ont adopté l'Ally's Law — dont l'Illinois, le Michigan, le Texas, le Colorado, le Connecticut et d'autres. Consultez la carte interactive de la Crohn's & Colitis Foundation pour connaître la situation de votre État.
• 02
  Dans les États concernés, les commerces de détail doivent donner accès aux toilettes du personnel lorsqu'un client présente un justificatif de besoin médical — un refus entraîne une amende infligée au commerce.
• 03
  L'UOAA propose un modèle de proposition de loi et un kit de plaidoyer « Ostomy Champion » pour aider les personnes stomisées à faire adopter l'Ally's Law dans leur État. Vous pouvez trouver vos élus au niveau de l'État et au niveau fédéral sur ostomy.org/find-your-legislator.
• 04
  Même là où l'Ally's Law n'est pas encore en vigueur, présenter une carte d'accès en invoquant les dispositions de l'ADA relatives aux lieux ouverts au public prévues par le Titre III · 42 U.S.C. § 12182 reste un outil puissant.

Quand la loi ne suffit pas — la dignité humaine, elle, suffit

Toutes les situations ne sont pas couvertes par un texte de loi — mais l'Open Restroom Movement (mouvement pour des toilettes ouvertes), initiative conjointe de l'UOAA et de la Crohn's & Colitis Foundation, appelle les entreprises et les municipalités à faire ce qui est juste, indépendamment de toute obligation légale. La campagne reconnaît que l'accès aux toilettes est un besoin humain fondamental, et que des obstacles comme les panneaux « Réservé au personnel » ou « Réservé aux clients » peuvent être levés grâce à l'éducation, à la sensibilisation et à la simple bienveillance humaine.

L'approche du mouvement est pragmatique : faire comprendre aux commerçants que leur politique « réservé au personnel » crée un véritable obstacle pour les personnes stomisées — et que l'ouverture de leurs toilettes peut en réalité accroître leur activité, car les personnes stomisées et leur entourage sauront reconnaître et récompenser les commerces qui s'engagent activement. L'UOAA propose une carte de communication pour l'accès aux toilettes discrète, que les personnes stomisées peuvent présenter pour demander l'accès sans longues explications.

• 01
  L'Open Restroom Movement demande aux commerces d'ouvrir volontairement leurs toilettes à toute personne ayant un besoin médical légitime — en allant au-delà du minimum légal pour agir avec dignité.
• 02
  La carte de communication pour l'accès aux toilettes de l'UOAA est une carte discrète et imprimable, disponible sur ostomy.org — enregistrez-la sur votre téléphone ou imprimez-la et plastifiez-la.
• 03
  Les commerces qui participent à l'Open Restroom Movement gagnent la sympathie de la communauté stomisée américaine, forte de plus d'un million de personnes — l'inclusion est bonne pour les affaires.
• 04
  L'UOAA précise explicitement : « À moins que votre État ne dispose d'une loi sur l'accès aux toilettes, il n'existe aucune obligation légale. Cette carte ne garantit pas l'accès. La décision revient en définitive à l'établissement. » — c'est précisément pour cela qu'il est important de défendre l'Ally's Law dans les 50 États.

Trouvez des toilettes avant d'en avoir besoin

Connaître vos droits est essentiel — mais sur le moment, vous devez aussi trouver des toilettes rapidement. L'application We Can't Wait est un outil gratuit et collaboratif de localisation de toilettes, développé par la Crohn's & Colitis Foundation en partenariat avec l'UOAA, qui aide les personnes stomisées et les personnes atteintes de MICI à trouver rapidement des toilettes accessibles au public partout aux États-Unis.

L'application est collaborative : chaque adresse de toilettes ajoutée par un utilisateur aide la prochaine personne dans le besoin. Elle recense les toilettes publiques, les toilettes de commerces ouvertes aux clients et les installations accessibles — et elle est mise à jour en continu par la communauté. Voyez-la comme votre droit légal devenu concret : l'ADA garantit l'accès, l'Ally's Law l'impose dans au moins 18 États, et We Can't Wait vous aide à le trouver.

Téléchargement gratuit

We Can't Wait — trouver des toilettes

Disponible sur iOS et Android. Développée par la Crohn's & Colitis Foundation avec le soutien de l'UOAA.

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